Как улучшить работу склада
Грамотно организованная работа склада повышает рентабельность бизнеса, исключает возникновение авралов. С помощью продуманной системы мер складские процессы постепенно станут более эффективными, а показатели прибыли достигнут своих вершин.
СОДЕРЖАНИЕ
- Организация труда
- Зонирование склада
- Порядок на складе
- Разгрузка и приемка
- Хранение
- Комплектация и отгрузка
- Складская техника
- Снижение себестоимости и оптимизация бюджета
- Сохранность материальных ценностей
- Инвентаризация
Организация труда
- Постарайтесь найти грамотного энергичного управляющего. У него должен быть соответствующий опыт работы, знание тонкостей складского учета. Такой сотрудник обязательно должен уверенно пользоваться ПК, хорошо знать программное обеспечение для автоматизации процессов. Идеальный вариант — «вырастить» такого работника самостоятельно из своих кадров.
- Не превышайте штат персонала, но и не выходите за нормы рабочего времени, установленного действующим законодательством.
- Стимулируйте сотрудников — переведите их на сдельно-премиальную оплату труда. Начисляйте заработную плату по определенным показателям эффективности. Например, это объем отгруженной продукции, скорость и качество ее отгрузки (отсутствие брака, точность оформления документов).
- Четко организуйте структуру персонала, при необходимости вводите новые штатные единицы.
- Организуйте комфортные рабочие места, где есть все необходимое для выполнения обязанностей.
- Отслеживайте обстановку на рынке труда, все процессы в сфере складской логистики (изменение зарплат, уровень занятости и пр.).
Металлические стеллажи — незаменимое оборудование в сфере складского хранения и логистики. Производство металлических стеллажей под заказ — одно из приоритетных направлений компании «ПромСтеллаж». Наша продукция позволяет заказчику максимально эффективно использовать имеющиеся складские площади.
Зонирование склада
- Всю площадь складского помещения разделите на зоны. Используйте каждую из них с предельной пользой для работы склада. В этом случае могут освободиться квадратные метры, которые есть смысл сдавать в аренду.
- Внутри склада обязательно должны быть предусмотрены проходы и проезды. Также не забывайте о необходимых административно-бытовых помещения (раздевалки, туалетах, душевых, комнатах отдыха).
- Не допускайте, чтобы зона хранения распространялась на другие отделы.
- Желательно выделить и наглядно отгородить зону «брака», где хранятся товары, не соответствующие установленным требованиям.
- Разработайте меры для уменьшения объема хранимого брака. Например, это снижение цены, распродажи, акции, бонусы для менеджеров по продажам, возврат товара производителю, его продажа своим сотрудникам, утилизация.
Порядок на складе
- При дефиците места продумайте возможность добавить полки на стеллажах, антресоли сверху, уменьшить пространство между полками. Избавьтесь от посторонних вещей в помещении складского хозяйства.
- Используйте современное освещение. Чтобы усилить световой поток, покрасьте потолок в светлый оттенок. Сокращайте энергозатраты, для этого подсвечивайте зоны, которые вам нужны в данный момент.
- Нанесите на пол разметку для передвижения техники. Выделите места для ее стоянки.
- Оборудуйте складское помещение информационными табличками (в том числе по технике безопасности), предупреждающими знаками.
- Следите за чистотой. Регулярно проводите уборку, дератизацию. Следите, чтобы системы канализации, вентиляции, кондиционирования всегда были в исправном состоянии.
Разгрузка и приемка
- Перед разгрузкой машины сверяйте номера пломб с теми, что указаны в сопроводительных документах. Осмотрите их целостность, правильность пломбирования. Проверяйте сам транспорт на предмет его неисправности (нарушение шнуровки, разрыв тента и пр.).
- Если машины с продукцией прибыли одновременно, прежде всего разгружайте товар, который сразу отправится к заказчику и не требует хранения.
- Во время разгрузки целесообразно сразу заносить товары в реестр.
- Не допускайте смешивания разных товаров. Это можно делать только, если они отправятся в одну зону. Упаковки ставьте так, чтобы легко читались этикетки.
- Всегда проверяйте целостность паллетов, поддонов, штабелей.
- Проверяйте соответствие товара количеству, указанному в ТТН с помощью взвешивания, пересчета единиц в упаковке, пересчета количества упаковок.
- Всегда вскрывайте подозрительные, поврежденные упаковки на предмет сохранности их содержимого.
- Присвойте поставщикам категории: «надежный», «сверхнадежный», «требующий проверки». Соответственно, в первом случае проверяйте до 30% товара, во втором — не проверяйте продукцию, в третьем — осматривайте ее досконально.
- При обнаружении брака, недостачи, излишков и других претензий всегда составляйте акт. По закону необязательно использовать форму ТОРГ-2. Можно применять также свой разработанный и утвержденный вариант.
Хранение
- У каждой товарной категории должна быть своя зона, которой соответствует «виртуальный» склад в системе управления. Например, это «зона длительного хранения», «зона ожидания отгрузки».
- Внутри зоны должны выделяться места для конкретных артикулов (ящики, полки, стеллажи).
- Наиболее востребованная продукция пусть будет легкодоступной, размещена ближе к зоне отгрузки. Однако крупногабаритные товары, независимо от их востребованности лучше хранить рядом с зоной отгрузки. Особо ценную продукцию размещают в глубине складского помещения.
- Никогда не храните товары на полу! Для этой цели применяйте поддоны различных размеров.
- Хранящийся товар ежедневно осматривайте на предмет целостности.
Комплектация и отгрузка
- Отпускайте груз только с сопроводительными документами: товарно-транспортной накладной, счет-фактурой и пр.
- Установите конкретное время приема заявок от ваших клиентов. К примеру, заявки, поданные после 16 часов, будут обработаны на следующий день.
- При комплектации товаров используйте два способа: индивидуальный (для одного заказа из отделов берется необходимое количество товара) и комплексный (изымается продукция, присутствующая в нескольких заказах).
- Маркируйте скомплектованный и упакованный товар, указывая клиента и адрес доставки.
- Обязательно осматривайте транспорт на котором будет переводится товар. Не допускайте превышения его грузоподъемности.
- Тяжелый товар на должен загружаться поверх легкого. Поврежденную продукцию сразу заменяйте — ее возврат от клиента обойдется дороже. После отгрузки товаров пломбируйте транспорт.
Складская техника
- Поскольку погрузочно-разгрузочная техника стоит недешево, важно правильно рассчитать ее количество. Особенно значим показатель запаса, когда конкретное число тележек во время разгрузки можно дополнить тележками , простаивающими в соседнем отделе.
- Закрепите каждую единицу техники за конкретным сотрудником, поскольку индивидуальная ответственность значительно повысит срок ее службы.
- В техотделе всегда должны быть доступны предметы для обслуживания техники: щетки, пылесос, смазочные материалы и пр.
- Персонал, работающий со сложной техникой, обязан пройти обучение. Для этой цели заключите контракт с соответствующей учебной организацией.
- Следите за временем истечения гарантийных сроков техники. Далее проводите осмотр на предмет ее последующего использования, принимайте решение о продаже и закупке нового оборудования.
- По возможности закупайте технику у одного производителя. В этом случае запчасти списанной могут подойти для ремонта.
- Чтобы техника могла заехать в кузов или вагон транспорта, используйте регулировочные мостики, эстакады.
Снижение себестоимости и оптимизация бюджета
- Сделайте показатель себестоимости ключевой мотивацией управляющих м трудников. Чем он меньше — тем больше бонусов.
- Желательно оценить себестоимость каждой операции. Так вы исключите все операции, что не приносят прибыли.
- Сократите число ручных операций с перемещением груза до минимума. В результате повысится производительность труда, и соответственно, снизятся затраты.
- Регулярно пересматривайте нормы на расходные материалы.
- Заранее составляйте бюджет, чтобы эффективнее расходовать средства.
Сохранность материальных ценностей
- Со всеми сотрудниками должен быть заключен договор о материальной ответственности.
- Доносить до персонала, что убытки компенсируются за счет чистой прибыли компании.
- Не используйте материальное наказание без выяснения причин и обстоятельств недостачи или порчи товара. Исключите вероятность кражи, нахождения на складе посторонних лиц.
- Усиленно контролируйте зоны отгрузки. Именно здесь случается 90% краж.
- Регулярно проверяйте персонал на предмет алкогольного опьянения и наркозависимости.
- Используйте современные охранные системы или хотя бы их имитацию.
Инвентаризация
- Полную инвентаризацию товарно-материальных ценностей проводите один раз ежегодно, периодическую — каждый месяц или чаще. Анализируйте результаты последних проверок.
- Регламентируйте процесс проведения инвентаризации, определите его конкретные цели (например, выявить несоответствия между фактическими и документальными данными, повысить эффективность управления запасами, улучшить уровень сервиса), сроки, участников, состав комиссии.
- Перед процедурой приостановите движение товаров внутри склада и за его пределами.
- В инвентаризации участвуют наиболее компетентные сотрудники склада.
- Периодически устраивайте внеплановые инвентаризации.
- Применяйте разные методики, например, проверки по категориям товаров, производителям.
Складская логистика — сложная система, которая выполняет ключевую роль в цепочке поставок. Эта сфера разнообразна в многогранна, ее можно постоянно совершенствовать, повышая эффективность и прибыльность.
Подберем эффективное
складское решение
Оставьте свои контакты, и мы перезвоним вам в ближайшее время